Pour les employeurs
Calavion transforme un travail que votre entreprise a déjà traité en environnement de travail contrôlé, et vous donne une trace de ce qu’un candidat y a fait. Vous relisez et validez d’abord l’environnement, puis vous prenez la décision de recrutement.
Que fournit un employeur ?
Une situation que votre équipe a déjà traitée, avec les dossiers, le contexte et les consignes dont une personne dans ce poste aurait disposé. Vous n’avez pas à rédiger d’exercice. Calavion prépare l’environnement avec vous à partir du travail que vous apportez, et Calavion ne se connecte pas à vos systèmes : vous fournissez des exports et des fichiers.
Quel travail d’un employeur convient ?
Un travail avec de vrais dossiers à examiner, une décision qui admet plus d’une réponse défendable, un peu de communication et une conséquence immédiate ou différée. Voir Travail adapté pour les critères complets et les limites actuelles.
Que prépare Calavion ?
Calavion prépare l’environnement à la main avec votre équipe. Les fichiers que vous fournissez servent à la préparation et ne sont jamais montrés aux candidats. Les documents que vous fournissez ont déjà quitté vos propres systèmes : Calavion les examine et remplace les détails identifiants avant qu’un candidat ne voie le cas, puis vous validez le résultat. C’est une étape manuelle, pas une anonymisation automatique.
Comment fonctionne la validation ?
Vous relisez le cas préparé complet avant qu’un candidat ne le voie : dossiers de départ, actions disponibles, conséquences, messages différés et issues possibles. Vous validez une version exacte. Les versions validées ne changent pas, et une révision ultérieure demande sa propre relecture.
Quand les candidats entrent-ils ?
Une fois la version validée, vous invitez les candidats par un lien. Ils n’ont besoin d’aucun compte. Chaque invitation est liée à la version validée à ce moment-là.
Que reçoit un employeur ?
Le Replay : les messages exacts du candidat, les dossiers qu’il a ouverts, les actions qu’il a effectuées, les messages et conséquences différés, l’état enregistré après les événements et le travail en suspens. Vous pouvez aussi consigner vos propres observations et interprétations au regard des exigences validées. Voir Replay.
Calavion ne produit ni score, ni classement, ni décision de recrutement. Les employeurs examinent le travail et prennent la décision. Un test de mise en situation s’ajoute à vos entretiens. Il ne les remplace pas.
Où Calavion s’applique-t-il ?
Le support client est l’exemple travaillé, avec le cas d’annulation. Calavion prépare chaque exercice avec vous, à la main. Voir où Calavion s’applique, ou lisez les guides de poste (en anglais) pour le service client, la réussite client, les ventes, la logistique et les autres postes.
Guides par famille de postes
Chaque guide de poste montre à quoi ressemblerait un exercice de travail réel pour un métier, à partir d’un cas d’exemple inventé. Parcourez-les par famille (en anglais) : support client et réussite client, ventes et marketing, opérations et chaîne d’approvisionnement, finance et paie, ressources humaines et bureau, hôtellerie et immobilier et sinistres, conformité et analyse. Ou consultez tous les tests de mise en situation par poste.
